Integritetspolicy
Så här behandlar Foodielo dina personuppgifter, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.
1. Vem är ansvarig?
Personuppgiftsansvarig för appen och webbappen Foodielo är Samuel Zeidan, Göteborg, Sverige. Frågor om hur dina uppgifter behandlas skickar du till support@foodielo.se.
2. Vilka uppgifter behandlar vi?
- Konto: e-postadress, förnamn, efternamn om du anger det (det är frivilligt) och lösenord (lagras krypterat, vi kan inte läsa det).
- Dina inställningar: veckobudget, hur många vuxna och barn ni är i hushållet, kostval, valda butiker, favoritrecept, det du lagt in som finns hemma och dina val och omdömen om recept.
- Barnens ålder, om du anger den: en ålder i hela år per barn, från under 1 år till 17 år. Vi använder den bara för att räkna ut hur stora portionerna ska vara och frågar aldrig efter barnens namn eller födelsedag. Du kan ändra eller ta bort åldern under Profil.
- Medlemskap i butikernas kundklubbar, om du anger dem, för att visa rätt pris.
- Allergier och intoleranser: bara om du själv anger dem. De räknas som hälsouppgifter, se avsnitt 3.
- Samtycken: när du skapar ett konto, eller godkänner i appen, sparar vi vilka samtycken du gav, vilken version av texten du godkände, när och från vilken plattform (iPhone, Android eller webben), så att vi kan visa att du har samtyckt. De raderas tillsammans med kontot.
- Plats: om du tillåter det används telefonens position för att hitta butiker nära dig. Positionen skickas till vår server när du söker och sparas inte.
- Prenumeration: om du har Foodielo Plus, vilken plan du har (månad eller år), om du är i en provperiod, när den startade och när den löper ut. Själva betalningen sköts av Apple eller Google. Vi får aldrig se dina kortuppgifter.
- Notiser: en notis-identitet för din telefon, om du har tillåtit notiser.
- Teknisk information: kraschrapporter och felloggar, till exempel enhetstyp och appversion, för att hitta och rätta fel.
- Felrapporter: om du skickar en felrapport under Profil sparar vi det du skriver, skärmbilden om du bifogar en, appens version och telefonens modell och systemversion. Vi använder dem bara för att hitta och rätta felet. Skriv inget känsligt i rapporten och tänk på vad som syns på skärmbilden.
3. Varför och med vilket stöd?
- För att leverera tjänsten (avtal): skapa konto, ta fram matsedlar och inköpslistor med portioner efter ditt hushåll, hantera din prenumeration och skicka e-post som rör kontot, till exempel för att återställa lösenordet.
- Allergier (ditt uttryckliga samtycke): vi använder dem bara för att välja bort recept du inte tål. Du kan ta bort dem när som helst under Profil, och då slutar vi använda dem.
- Plats och notiser (ditt samtycke): du ger och tar tillbaka samtycket i telefonens inställningar.
- Felsökning och säkerhet (berättigat intresse): kraschrapporter, loggar och de felrapporter du själv skickar, för att appen ska fungera och vara säker.
Vi säljer aldrig dina uppgifter, visar ingen reklam och använder inga spårnings- eller annonsverktyg.
4. Vilka hjälper oss?
Vi använder leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden) och bara enligt våra instruktioner:
- Fly.io: servrar och databas i Stockholm.
- Cloudflare: drift av webbplatsen och webbappen.
- RevenueCat: hantering av prenumerationer.
- Expo: utskick av notiser och appuppdateringar.
- Sentry: kraschrapporter.
- Mailtrap: utskick av e-post som rör ditt konto.
Apple och Google hanterar betalningen för Foodielo Plus enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.
5. Överföring utanför EU/EES
RevenueCat, Expo och Sentry har sitt säte i USA. När uppgifter behandlas där sker det med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler i leverantörernas personuppgiftsbiträdesavtal.
6. Hur länge sparar vi uppgifterna?
- Kontot och uppgifterna i avsnitt 2 sparas tills du raderar kontot. När du raderar kontot i appen försvinner de direkt. Kopior i säkerhetskopior skrivs över inom 30 dagar.
- Matsedlar som har skapats sparas utan koppling till dig efter att kontot raderats.
- Kraschrapporter sparas i högst 90 dagar.
- Felrapporter sparas tills du raderar kontot och finns med när du exporterar dina uppgifter.
- Uppgifter som vi enligt lag måste spara, till exempel bokföringsunderlag, sparas så länge lagen kräver.
Så raderar du kontot: Radera konto.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa behandlingen, invända mot den och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Ett samtycke kan du alltid ta tillbaka. Skriv till support@foodielo.se, så svarar vi inom 30 dagar.
Tycker du att vi behandlar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
8. Lagring på din enhet
Appen sparar din inloggning i telefonens säkra lagring och en kopia av aktuell matsedel och inköpslista så att de fungerar utan nät. Webbappen använder bara den lagring som behövs för inloggningen.
9. Ändringar
Gör vi väsentliga ändringar i den här policyn meddelar vi det i appen eller via e-post innan ändringen börjar gälla.